Ficha de Reservas
Olá! Que bom ter você com a gente. Esta página reúne todas as informações que você precisa para emitir Fichas de Reserva da sua loja. Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui!
🗂️ O Que Você Vai Encontrar Aqui
O que são Fichas de Reserva?
Como Acessar e Emitir Fichas de Reserva?
Como as Fichas de Reserva Vão me Ajudar?
🚀 1. O que são Fichas de Reserva?
As Fichas de Reserva são documentos detalhados que compilam todas as informações essenciais de uma reserva realizada em sua loja. Elas funcionam como um comprovante completo, contendo dados do cliente, detalhes do pagamento e os pormenores da atividade ou serviço reservado. A emissão dessas fichas é fundamental para sua organização interna, para o cliente final e para os parceiros envolvidos na sua operação.
🧳 2. Como Acessar e Emitir Fichas de Reserva?
Para acessar e emitir as Fichas de Reserva na loja, siga os passos abaixo:
No menu principal do seu painel administrativo, localize "Relatórios".
Dentro da seção "Relatórios", selecione a opção "Fichas de Reservas".
Ao acessar a página de Fichas de Reservas, você encontrará uma interface para aplicar filtros e localizar as reservas desejadas.
Filtros de Busca:
Filtrar por Data: Aqui você selecionará se deseja emitir seus relatórios por “Data da Reserva” ou “Por Data da Atividade”
De/Até: Este campo permite a busca em um intervalo de datas através da seleção pelo calendário.
Agrupar Atividades: Caso a opção “Sim” seja selecionada, o relatório exibe cada atividade em uma única linha, mostrando o valor total e a quantidade total de pessoas para aquela atividade. A opção “Não” lista cada pessoa da atividade em uma linha separada, exibindo o valor por pessoa e o número do voucher individual de cada uma.
Exibir Notas: Caso a opção “Sim” seja selecionada, o relatório será emitido com um campo adicional exibindo a(s) nota(s) deixadas dentro da reserva pelo seu time de operação/atendimento.
Exibir Datas Futuras: Caso esta opção esteja selecionada como "Não", as reservas com datas futuras não serão exibidas.
Após aplicar os filtros e clicar em “Gerar Relatório”, a lista de reservas correspondentes será exibida.
Caso queira realizar a impressão das fichas, você encontrará a opção “Imprimir” e “Exportar Excel” . Clique no botão correspondente para gerar o documento.
❓ 4. Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso personalizar o layout da Ficha de Reserva?
No momento, a personalização do layout da ficha de reserva é limitada ao logo e slogan da sua empresa, que são configurados nas opções gerais da loja Paytour.
As Fichas de Reserva mostram o status do pagamento?
Sim, as Fichas de Reserva incluem o status atual do pagamento (aprovado, pendente, cancelado, etc.) e o método utilizado.
É possível emitir fichas de reserva para um período específico?
Sim, utilize os filtros de data disponíveis na tela de Fichas de Reservas para selecionar um período específico e visualizar apenas as reservas realizadas nesse intervalo.
🎯BÔNUS
Clicando aqui você encontra qual o conteúdo das fichas de reserva
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