O responsável pelo acionamento do Seguro Aventura é o contratante diretamente com a Roca Seguros.
Ocorrendo um acidente com algum participante esse deve imediatamente comunicar o responsável pela atividade. Não será possível a indenização se o responsável não tiver conhecimento do acidente.
Não há necessidade de acionamento do seguro no momento do acidente. Toda energia da equipe deve ser voltada ao atendimento da vítima e acionamento de socorro médico especializado se a situação necessitar.
Após o atendimento da vitima o sinistro poderá ser aberto no site da Roca Seguros, na página inicial, que você pode acessar clicando aqui. Você deve clicar no botão "⚠️ Comunicar Sinistro", assim como na foto abaixo:
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