Quando haverá cobrança para Bandeira MasterCard?
Quando houver apresentação de defesa e esta defesa não for aceita pelo banco emissor;
Todos os chargebacks nos motivos de fraude (portador não reconhece a venda) e autorização (autorização recusada, ou sem autorização, ou apresentação tardia).
Importante! Vale ressaltar que, para compra parcelada, cada parcela é igual a 1 chargeback.

Quando haverá cobrança para Bandeira Visa?
Quando o cliente for notificado pela bandeira com casos de chargebacks debitados por mês. Será tarifado o valor de U$2,50 por cada chargeback + impostos PIS/COFINS.

Importante! Vale ressaltar que, para compra parcelada, cada parcela é igual a 1 chargeback. São contabilizados todos os motivos de chargeback.

Como autenticar uma venda?
Para uma venda ser autenticada é necessário haver a validação da transação pelo emissor do cartão via SecureCode MasterCard ou Verify by Visa.

Como saber o motivo do chargeback?
O motivo do chargeback é enviado no alerta da disputa.

Qual o valor da cobrança?
Para clientes com cartão bandeirado Visa

Será tarifado em U$2,50 + impostos (PIS/COFINS) para cada chargeback.

Para clientes com cartão bandeirado MasterCard
Será cobrado R$43,00 + impostos para toda disputa não aceita pelo emissor.

Texto retirado da base de conhecimento da Zoop - clique aqui