Como são feitas as transferências para minha conta bancária?
5 min
Criado por Nathália Fagundes em 23/02/2023 13:49
Atualizado por Jamerson Luiz em 14/11/2025 14:29

    Olá! Que bom ter você com a gente. Esta página reúne todas as informações que você precisa para entender o fluxo e os prazos de recebimento dos valores de vendas realizadas via PIX no Paytour. Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui! 


    🗂️ O Que Você Vai Encontrar Aqui

    1. O que é a Transferência de Valores PIX no Paytour? 💰

    2. Prazos de Crédito das Transferências (D+1) 🚀

    3. Regra de Transferência Única Diária

    4. Exemplos Práticos de Prazos 📆

    5. Perguntas Frequentes (FAQ)


    💰 1. O que é a Transferência de Valores PIX no Paytour?
    

    A transferência de valores é o processo automatizado pelo qual a Zoop (responsável pela gestão de pagamentos) repassa para a conta bancária do lojista o montante das vendas efetivadas na plataforma por meio do método de pagamento PIX.

    Este fluxo é essencial para a saúde financeira da operação, garantindo que os recebíveis das reservas sejam liquidados de forma rápida e segura, conforme as regras estabelecidas pelo sistema.


    🚀 2. Prazos de Crédito das Transferências (D+1)

    Os valores correspondentes aos pagamentos feitos por PIX serão creditados na conta bancária da loja/lojista em um prazo de um dia útil (D+1) após a confirmação da compra ou reserva.

    O conceito de dia útil exclui sábados, domingos e feriados nacionais no cálculo do prazo para o repasse.

    Observação sobre o prazo:

    • A transação é confirmada no dia da compra.

      • A transferência é processada e enviada para o banco do cliente no dia útil imediatamente posterior.



     3. Regra de Transferência Única Diária

    Para simplificar a conciliação e o controle financeiro, o repasse agrupa todos os pagamentos PIX recebidos em um determinado dia em um único repasse.

    Os valores referentes a todas as reservas feitas por PIX no mesmo dia serão transferidos para a conta de uma só vez, no prazo D+1.

    Estrutura da transferência:

    • Consolidação: Todas as vendas PIX do dia (00:00h às 23:59h) são somadas.

    • Cálculo: O valor final a ser creditado é o total das reservas, subtraído das taxas de transação referentes ao PIX.

    • Exemplo Prático: Se 10 reservas no valor de R$ 100,00 cada forem realizadas por PIX na segunda-feira, o total líquido a ser recebido será R$ 1.000,00 (menos as taxas) em uma única transferência na terça-feira.



    📆 4. Exemplos Práticos de Prazos

    O prazo de um dia útil (D+1) é aplicado rigorosamente. Veja alguns exemplos de datas de crédito:

Dia da Reserva (PIX)

Dia do Crédito na Conta

Justificativa

Segunda-feira

Terça-feira

Crédito no dia útil seguinte.

Quinta-feira

Sexta-feira

Crédito no dia útil seguinte.

Sexta-feira

Segunda-feira

Sábado e domingo não são considerados dias úteis.

Véspera de Feriado

Primeiro dia útil após o feriado

O dia do feriado não é contado no D+1.



    5. Perguntas Frequentes (FAQ)



As transferências são feitas para qualquer conta bancária?

A conta bancária para recebimento deve ser cadastrada e validada no painel financeiro. É imprescindível que o CPF/CNPJ do titular da conta bancária seja o mesmo cadastrado como recebedor na plataforma.

É possível alterar a frequência de transferência (por exemplo, semanalmente)?

A frequência padrão e automática para pagamentos PIX é D+1 (um dia útil após a compra). 



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