Cadastro Zoop
5 min
Criado por Walber Gomes em 04/02/2022 11:50
Atualizado por Jamerson Luiz em 08/10/2025 14:10

    Olá! Que bom ter você com a gente. Esta página reúne todas as informações que você precisa para realizar o cadastro na Zoop e ativar os meios de pagamento Pix e Paytour Card. Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui!


🗂️ O Que Você Vai Encontrar Aqui

  1. O que é o cadastro Zoop e para que serve?

  2. Passo a passo: como configurar o cadastro?

  3. O que acontece se o cadastro for negado?



    1. O que é o cadastro Zoop e para que serve?


    O Cadastro Zoop é um procedimento fundamental para que sua loja possa ativar e utilizar dois importantes meios de pagamento dentro do Paytour: o Pix e o PaytourCard.

    A Zoop é a instituição de pagamento parceira que processa essas transações. Por isso, é necessário que você realize esse cadastro para seguir as políticas de abertura de contas e crédito regulamentadas.


    2. Como configurar o cadastro Zoop? 🚀


    O processo de cadastro é realizado dentro do Paytour e requer a confirmação de dados da sua loja e informações bancárias.

Passo a passo para iniciar a configuração

  1. Acesse o menu Configurações (ícone de engrenagem) no Paytour.

  2. Selecione a opção Meios de Pagamento.

  3. Escolha Paytour Card ou Pix para iniciar o processo.

    • Nota: O Paytour solicitará o cadastro apenas no primeiro acesso a um desses meios de pagamento.

Fluxo de preenchimento dos dados

    Ao iniciar a configuração, o usuário deverá seguir as etapas abaixo:

  1. Aceite dos Termos de Uso: A primeira tela apresentará os termos de uso da conta. A leitura e a aceitação desses termos e das condições de uso de dados são obrigatórias para prosseguir.

  2. Avançar: Após concordar com os termos, basta clicar em Avançar.

  3. Confirmação de Dados da Empresa: O sistema solicitará a confirmação de que os dados cadastrais da empresa estão corretos. Confirme as informações e clique em Avançar.

  4. Informação Bancária: Em seguida, o usuário deve informar os dados bancários.

    • Observação Importante: É obrigatório que a conta bancária informada esteja vinculada ao nome do titular da conta ou ao CNPJ da empresa cadastrada no Paytour.

  5. Revisão e Submissão: Por fim, será necessário revisar todas as informações fornecidas e submetê-las para análise.

    A conclusão do processo depende da análise de cadastro. Assim que aprovado, será possível utilizar os recursos de Pix e Paytour Card na loja.


    3. O que acontece se o cadastro for negado? 


    Como a Zoop é uma instituição de pagamentos com políticas de abertura de contas e crédito regulamentadas, o pedido de cadastro pode, em algumas hipóteses, ser negado.

    Caso a conta seja negada, é possível entrar em contato com o atendimento do Paytour para que seja verificada a possibilidade de uma análise manual.

    Se o cadastro for negado em definitivo, não será possível utilizar o Paytour Card e o Pix. Nesses casos, o time do Paytour auxiliará o cliente a buscar outras formas e meios de pagamento disponíveis para a sua operação. 💜


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