Olá! Que bom ter você com a gente. Esta página reúne todas as informações que você precisa para solicitar o upgrade ou downgrade do seu plano Paytour. Se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui! 💜
🗂️ O Que Você Vai Encontrar Aqui
Como solicitar o Upgrade ou Downgrade de plano?
Como solicitar o Upgrade ou Downgrade de plano?
Para alterar seu plano, o primeiro passo é entrar em contato com o nosso time de atendimento. Você pode fazer isso de três maneiras:
Abrindo um chat via WhatsApp
Enviando um e-mail com a sua solicitação para ajuda@paytour.com.br.
Ligando para o número (11) 4210-4930.
Em todas as opções, um ticket será gerado para que a sua solicitação seja acompanhada. A equipe do Paytour irá fornecer as informações sobre os valores e, depois de tudo alinhado, irá ativar ou desativar o módulo desejado na sua loja.
Após a alteração do plano, você terá acesso imediato aos novos recursos ou módulos contratados. A cobrança do novo plano será ajustada em sua próxima fatura, com os devidos acréscimos ou descontos, conforme a alteração solicitada.
Você pode conhecer todos os planos do Paytour e as funcionalidades de cada um clicando neste link: Paytour Planos.
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Envie a sua dúvida para: ajuda@paytour.com.br
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🕕 O nosso horário de funcionamento é de segunda à sexta das 9h às 12h e das 13h às 18h.
Até mais!