Maquininha Smart
10 min
Criado por Walber Gomes em 11/06/2021 09:49
Atualizado por Marcus Borges em 22/03/2026 11:08

🚀 Para quê serve? 

A maquininha do PagBank (antigo PagSeguro) é a forma mais direta de você conseguir oferecer as suas atividades aos seus clientes e fazer com que eles já saiam com o voucher ou com apenas o ticket para que preencham informações depois da compra. Você consegue emitir vouchers recebendo o pagamento por cartão de crédito, dinheiro e PIX.
Se você possui atrações que necessitam de agilidade na venda, a melhor combinação é a maquininha do PagBank e o aplicativo do Paytour instalado nela.


👾 Exemplo de uso:

A maquininha possui design moderno, conexão Wi-Fi, Chip 4G e Bluetooth, tela sensível ao toque e câmera integrada, e com ela você vai poder efetuar a venda a qualquer momento e em qualquer lugar. Além disso, o seu cliente já sai com o voucher da atividade, com a sua marca e na rapidez que você precisa.


🔧 Como usar?

1️⃣ Você ainda não possui uma maquininha Smart do PagBank?
Para começarmos, você deve acessar "Configurações" > "Maquinetas" e iniciar o processo de compra da sua maquineta no PagBank.
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Depois disso, você deve clicar em: "Comprar Agora", no fim da página.
Você deve seguir todos os passos de conclusão, criando uma conta ou apenas inserindo seu e-mail já cadastrado no PagBank e depois, basta fazer a aquisição da sua nova maquininha.

 

2️⃣ Já tenho a maquininha Smart do PagBank em mão, e agora?

  • Primeiramente, se você ainda não ativou a sua maquininha, é necessário realizar a ativação. Para isso, acesse o tutorial por este link: http://bit.ly/ativar-smart-pagseguro.
  • O segundo passo, é enviar o Serial Number (S/N) ou número de série para a equipe do Paytour, através de um de nossos canais de atendimento (informações no fim da página).

Você pode localizar o número de série de sua maquininha de duas formas:
1) Na parte de trás da sua maquinha, como no exemplo abaixo:
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2) Por dentro da sua maquininha, seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse o aplicativo Sistema em sua máquina;
  2. Clique na opção Geral, na parte inferior do app.

O número de série e o código de identificação serão exibidos no cabeçalho da área de Informações do Sistema, no campo N° Serial.


Você deve enviar o número de série da sua maquininha, para que possamos vincular ela aos nossos serviços e assim, liberar o download do App.
⚠️ Você só deve realizar o download do aplicativo do Paytour em sua maquininha após a liberação da nossa equipe, pois sem esse processo, não será possível realizar as transações.
⚠️ A liberação da maquininha para download do aplicativo do Paytour, pode levar até 48h, e a nossa equipe entrará em contato para te avisar que esse processo foi concluído e que você poderá baixar o aplicativo do Paytour em sua maquininha.

3️⃣ Quais são os passos que devo seguir após o Paytour me avisar que a maquininha foi vinculada?

Depois que a maquininha for vinculada ao nosso sistema e avisarmos que você já pode instalar o aplicativo do Paytour, você deve acessar a sua maquininha do PagBank e clicar na opção "Loja de Apps".


Dentro do aplicativo "Loja de Apps", na barra de pesquisa que fica na parte superior da tela, você irá digitar "Paytour", assim como na foto abaixo. Depois. clique no botão de nuvem, com seta para baixo, ao lado direito do nome do Paytour, para que o aplicativo seja baixado em sua maquininha.

Design sem nome (1).png

Volte para a tela inicial e clique no aplicativo do Paytour, e ao entrar nele pela primeira vez, você verá um código formado por 6 dígitos, contendo letras e números, que deve ser informado ao atendimento, para que possamos identificar a sua maquininha e vincular com a sua loja, e assim, você poderá ter o registro na plataforma de todas as transações que forem realizadas através dela. 
Depois que a maquininha for vinculada, você poderá fazer o login com os mesmos dados que usa para entrar no sistema.

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4️⃣ Como configurar a maquininha de acordo com as minhas regras de negócio?
Com a maquininha Smart do PagBank e o aplicativo do Paytour, você consegue definir a quantidade de parcelas que serão cobradas sem juros do seu cliente, se você irá coletar as informações de nome, e-mail, telefone e documentos do seu cliente, além de permitir ou não a emissão de vouchers com o pagamento em dinheiro.
Para isso, você deve acessar:

"Configurações" > "Maquineta" > "Regras"
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Nessa opção, você verá três campos que podem ser editados por você:
"Número máximo de parcelas sem juros na maquininha": Aqui você irá definir quantas parcelas você irá assumir o pagamento dos juros, para que o seu cliente possa pagar a sua atividade sem cobrança de juros para ele. Você pode definir entre 1x até 20x.
"Coleta dados do cliente?": Neste campo, você irá decidir se deseja sempre coletar informações de nome, e-mail, telefone e documentos de seu cliente, independente da data da atividade, ou se deseja coletar as informações de nome, e-mail, telefone e documentos do seu cliente se a data da atividade for futura, ou se nunca deseja coletar informações do seu cliente, independente da data da sua atividade.
"Permitir venda externa em dinheiro": Aqui, você irá decidir se em sua operação, será aceito o pagamento em dinheiro por parte do seu cliente.

5️⃣ O aplicativo do Paytour na maquininha do PagBank aceita PIX?
Sim 😁, agora é possível realizar transações via PIX através da maquininha do PagBank dentro do aplicativo do Paytour. Ao finalizar o preenchimento das informações do cliente, você será enviado para a tela de finalização do pagamento, onde terá todas as opções disponíveis. 
Para configurar o PIX dentro do nosso aplicativo, é necessário que você ative a opção através do seu painel do PagBank, e mais informações, você encontra através desse link: Clique Aqui

6️⃣ As reservas realizadas através da maquininha do PagBank possuem cobranças de taxas?
Sim, todas as transações do sistema realizadas por cartão de crédito e PIX possuem cobrança de taxa de intermediação pelo Paytour (inerente da taxa do PagBank). Você pode conferir os valores das taxas na tabela abaixo:

Movimentação MensalValor da Taxa
Até R$ 20.000,001,99%
Entre R$ 20.000,01 até R$ 30.000,001,49%
A partir de R$ 30.000,010,99%


⚠️ A fatura é enviada, por e-mail, pelo nosso sistema financeiro. O valor é cobrado via boleto bancário, com vencimento todo dia 10 subsequente ao mês das transações.

7️⃣ Consigo atribuir a venda pela maquininha a um afiliado?

Sim 😁, agora é possível atribuir a venda em sua maquininha para um afilaido. Nesse caso, basta realizar o fluxo normal de venda e ao chegar na tela de detalhe da reserva, selecionar o afiliado que deseja atribuir a venda.


Ficou com dúvida? Nos chama pelo Chat 💬

Não sabe como nos chamar? 

Basta clicar no balãozinho 💬 no canto inferior direito que te acompanha em todo o sistema Paytour.

Prefere e-mail? Envia lá a sua dúvida: ajuda@paytour.com.br

Pelo telefone, basta ligar: +55 (11) 4210-4930 e escolher a opção SUPORTE

🕕 O nosso horário de funcionamento é de segunda à sexta das 9h às 12h e das 13h às 18h.

Até mais! 

 

⚠️ IMPORTANTE

Quando acessar o app pela primeira vez, um código aparecerá em sua tela. Você deve informar esse código para a nossa equipe de atendimento. Este procedimento é feito uma única vez e é necessário para vincular a maquineta ao seu banco de dados no Paytour.


 

🚫 ALERTA

Você só pode comprar UMA maquininha por vez. Caso deseje comprar mais de uma, deve repetir o processo de acessar a seção de maquinetas e clicar no botão COMPRAR.

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